Formulario devolución
Benefits
- Permitir devoluciones o cambios de productos en la tienda;
- Optimización de la experiencia del cliente;
- Mayor retención de clientes;
- Incrementar las conversiones en tienda;
- Mejorar la satisfacción del cliente.
About the app
La aplicación permite a tus clientes a generar automáticamente formularios de devolución para sus pedidos. Adicionalmente puedes activar la opción de cambio de productos o la opción de cancelar los pedidos directamente de la tienda.
Key functionalities
- Generación automática del formulario para la devolución de productos pedidos;
- Posibilidad de activar intercambios de productos;
- Agregar posibles motivos de devolución;
- Permitir la cancelación de pedidos que aún no se hayan enviado directamente desde la cuenta del cliente;
- La opción de devolver el valor de los productos devueltos directamente a la Monedero del cliente;
- Establecer un intervalo de tiempo para permitir que se realicen las solicitudes de devolución;
- Opción para aprobar automáticamente las solicitudes de devolución;
- Listado específico para registrar las solicitudes de devolución.
